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Vous fixez le cap,
nous éclairons votre chemin.
Nous mettons vos projets en perspective pour vous aider à prendre des décisions adaptées à votre parcours.
Votre espace client : mode d’emploi
Votre espace client : mode d’emploi
Après réception de votre invitation personnelle, accédez à votre espace avec l’adresse e-mail à laquelle elle a été envoyée. Si Microsoft vous adresse un code, saisissez-le sur son écran de connexion.
- Préparez votre dossier : téléchargez la fiche de renseignements et consultez la liste des premiers justificatifs mise à votre disposition.
- Transmettez vos pièces : dans « Documents à transmettre », choisissez « Créer ou charger », puis « Chargement des fichiers ». Sélectionnez votre fiche complétée et vos justificatifs déjà enregistrés sur votre appareil. Attendez leur apparition dans la liste.
- Retrouvez nos documents : ouvrez « Documents remis par 2ICEP », sélectionnez le document, puis choisissez « Télécharger » dans la barre d’outils ou le menu « … ».
Pour déposer vos pièces, utilisez le chargement de fichiers plutôt que la création d’un document Word en ligne. Votre accès porte uniquement sur les dossiers qui vous ont été attribués.
Accès sur invitation personnelle : attendez les indications du cabinet avant de transmettre vos documents. Si vous rencontrez une difficulté, contactez notre assistante à caroline.besson@2icep.com.